Human-Centered Design

Human-Centered Design (HCD) ist ein kreativer Problemlösungsansatz, der die Bedürfnisse, Wünsche und Einschränkungen der Endnutzer in den Mittelpunkt des Designprozesses stellt. HCD zielt darauf ab, Produkte, Dienstleistungen oder Systeme zu entwickeln, die nicht nur funktional, sondern auch intuitiv und benutzerfreundlich sind.

Der Prozess umfasst typischerweise mehrere Phasen:

1. Verstehen: Die Bedürfnisse und Herausforderungen der Benutzer werden durch Forschung, Interviews und Beobachtungen erfasst.
2. Definieren: Die gesammelten Informationen werden analysiert, um klare Problemstellungen zu formulieren.
3. Ideen entwickeln: Kreative Lösungen werden generiert, oft in Form von Brainstorming-Sitzungen.
4. Prototyping: Erste Entwürfe oder Modelle der Lösungen werden erstellt, um sie greifbar zu machen.
5. Testen: Die Prototypen werden mit echten Benutzern getestet, um Feedback zu sammeln und Verbesserungen vorzunehmen.