Usability und User Experience werden heute noch oft vertauscht, gleichgestellt oder missverstanden. Während sich Usability auf die einfache Bedienbarkeit eines Produktes bezieht, umfasst User Experience (UX) das gesamte Nutzererlebnis, sprich alle Berührungspunkte des Nutzers mit einem Produkt wie einer Website, einer App oder einem Onlineshop. Im folgenden Artikel erklären wir die beiden Begriffe und gehen auf die Unterschiede und Ziele von Usability und User Experience ein.

Was ist der Unterschied zwischen User Experience und Usability?

Erfahre den Unterschied zwischen Usability und User Experience (UX) und wie beide das Nutzererlebnis beeinflussen

Unterschied zwischen Usability und User Experience einfach erklärt

Usability beschreibt die Qualität, mit der ein Nutzer ein Produkt (Website, App etc.) nutzen kann. Dabei geht es primär um die Einfachheit der Bedienung, die Erlernbarkeit und die Zufriedenheit des Nutzers bei der Verwendung des Produkts. Ziele der Usability sind die Reduzierung von Fehlern, die Steigerung der Effizienz und die Zufriedenheit der Nutzer, indem sie ihre Aufgaben mit dem Produkt erfolgreich und ohne Frustration erledigen können.

User Experience (UX) hingegen bezieht sich auf die gesamte Erfahrung, die ein Benutzer bei der Nutzung eines Produkts oder einer Website macht. Während sich Usability auf die Funktionalität und Bedienbarkeit konzentriert, berücksichtigt UX auch emotionale Aspekte wie das Gefühl des Nutzers bei der Interaktion mit dem Produkt. Ziele der User Experience sind neben der Zufriedenheit des Nutzers insbesondere die Schaffung positiver emotionaler Erfahrungen und Erinnerungen mit dem Produkt.

Der Unterschied zwischen Usability und User Experience lässt sich am besten anhand eines einfachen Beispiels erklären.

Stellen Sie sich vor, Sie loggen sich bei Netflix ein, um eine Serie zu schauen. Die Plattform ist klar strukturiert: Sie haben eine übersichtliche Navigation, eine Suchleiste, um Inhalte schnell zu finden, und Sie können sich Empfehlungen anzeigen lassen, die auf Ihrem Sehprofil basieren. Die Registrierung und das Abspielen eines Videos sind einfach und Sie können mit nur wenigen Klicks Ihre Serie starten. Während des Streamings stehen Ihnen einfache Funktionen wie Pause, Untertitel oder Qualitätseinstellungen zur Verfügung.

In diesem Moment erlebt man eine positive Usability (Benutzerfreundlichkeit). Netflix ist einfach zu bedienen, es gibt keine unnötigen Hindernisse und die Navigation ist intuitiv. Die Plattform bietet alle notwendigen Funktionen, um Inhalte schnell und effizient zu finden und zu genießen.

Stellen Sie sich nun vor, dass Sie während des Streams plötzlich Unterbrechungen durch lange Ladezeiten haben. Die Videos brechen häufiger ab, und obwohl Ihre Internetverbindung stabil ist, läuft der Stream nicht flüssig. Außerdem fällt Ihnen auf, dass Netflix regelmäßig Inhalte entfernt, ohne Sie darüber zu informieren, dass die von Ihnen gewünschte Serie nicht mehr im Programm verfügbar ist.

In dieser Situation erleben Sie eine schlechte User Experience. Obwohl die Usability der Plattform gut ist, beeinträchtigen die Performance Probleme und die fehlende Transparenz über das Programmangebot das gesamte Nutzungserlebnis (User Experience). Die frustrierenden Faktoren, die über die reine Usability hinausgehen, beeinflussen die langfristige Zufriedenheit mit dem Streamingdienst.

In diesem Beispiel funktioniert die Usability einwandfrei – es ist einfach, Serien auf Netflix zu finden und abzuspielen. Aber die User Experience leidet aufgrund vieler Probleme, die nicht direkt mit der Benutzeroberfläche zusammenhängen, sondern mit der Performance und dem Content Management. Das zeigt, dass eine Plattform eine exzellente Usability haben kann und gleichzeitig eine enttäuschende User Experience haben kann, die durch technische Probleme oder das Entfernen von Inhalten beeinflusst wird.

Usability ist die Basis jeder guten Produktlösung. Ein Produkt muss benutzerfreundlich sein und Frustrationen bei der Bedienung vermeiden, damit der Nutzer seine Ziele schnell und einfach erreicht. Aber erst die Kombination aus Usability und exzellenter User Experience macht ein Produkt erfolgreich.

Eine gute User Experience berücksichtigt die gesamte emotionale Zufriedenheit des Nutzers. Man denke nur an die Produkte von Apple: Die Geräte werden nicht nur wegen ihrer Funktionalität genutzt, sondern auch wegen des Spaßes und der Freude, die der Nutzer bei der Interaktion empfindet. Eine durchdachte User Experience führt langfristig zu einer stärkeren Kundenbindung und fördert die Kundenloyalität.

Viele Menschen glauben, dass ein benutzerfreundliches Produkt automatisch eine gute User Experience bietet. Dies ist jedoch ein Trugschluss. Ein Produkt kann zwar einfach zu bedienen sein, aber dennoch nicht das Ziel erreichen, den Nutzer emotional anzusprechen. Ein weiteres Missverständnis ist, dass es bei User Experience nur um Webdesign geht. UX geht über die visuelle (Produkt-) Gestaltung hinaus und umfasst alle Interaktionen zwischen Nutzer und Produkt, einschließlich Performance, Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit.

Welchen Einfluss haben Usability und User Experience auf die organische Reichweite?

Eine gute Usability verbessert die Performance im Google Ranking. Seiten, die schnell laden und einfach zu navigieren sind, werden von Suchmaschinen bevorzugt. Aber auch für den langfristigen Erfolg in der organischen Reichweite ist die User Experience entscheidend. Eine logische User Experience hält die Nutzer länger auf der Seite, senkt die Absprungrate und erhöht die Verweildauer. Alles Faktoren, die für das Google Ranking entscheidend sind.

Wie kombiniert man Usability und UX für ein optimales digitales Erlebnis?

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Website oder Onlineshop liegt in der Kombination von Usability und UX. Usability stellt sicher, dass das Produkt funktional und einfach zu bedienen ist, während die User Experience dafür sorgt, dass sich der Nutzer während der gesamten Interaktion wohl fühlt. Unternehmen sollten immer beide Aspekte bei der Website Entwicklung berücksichtigen, um ein ganzheitliches und überzeugendes digitales Erlebnis zu bieten.

Beim Human-Centered Design (HCD) von Apple stehen sowohl Usability als auch UX im Mittelpunkt. Apple verfolgt das Ziel, Produkte zu entwickeln, die intuitiv und einfach zu bedienen sind (Usability) und gleichzeitig eine positive emotionale Erfahrung bieten (UX). Der HCD-Ansatz bei Apple beginnt mit einem tiefen Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche der Benutzer. Das Design Team von Apple integriert Usability-Prinzipien, um sicherzustellen, dass Produkte leicht verständlich und effizient nutzbar sind. Gleichzeitig werden UX-Elemente berücksichtigt, um sicherzustellen, dass die gesamte Erfahrung des Benutzers angenehm und emotional befriedigend ist.

Apple ist bekannt für seine Detailgenauigkeit, die sich in der Benutzerfreundlichkeit ihrer Produkte widerspiegelt. Gleichzeitig zielt das Unternehmen darauf ab, Produkte zu schaffen, die Menschen nicht nur nutzen, sondern auch lieben und mit denen sie eine emotionale Verbindung eingehen. Dieser Fokus auf Human-Centered Design stellt sicher, dass sowohl die funktionalen als auch die emotionalen Bedürfnisse der Benutzer erfüllt werden.

Ab Mitte 2025 sind barrierefreie Webseiten in Deutschland durch das BFSG gesetzlich vorgeschrieben. Da sich viele Menschen noch nicht viel darunter vorstellen können, wie moderne, barrierefreie Webseiten aussehen, haben wir hier unsere Top Beispiele für barrierefreie Webseiten zusammengestellt. 

Top Beispiele für barrierefreie Webseiten

Entdecken Sie unsere Top Beispiele für barrierefreie Webseiten. Erfahren Sie, wie modernes Webdesign inklusiv gestaltet werden kann und gesetzliche Vorgaben erfüllt.

Barrierefreie Webseiten haben in Deutschland oft noch einen faden Beigeschmack. Viele Menschen stellen sich darunter eine triste, graue Website mit riesigen Texten und möglichst wenig Bildern vor. Das muss nicht sein, denn die offiziellen Richtlinien für barrierefreie Webseiten (engl. Web Content Accessibility Guidelines, kurz WCAG) geben Unternehmen und öffentlichen Stellen genügend Möglichkeiten, authentische, moderne und gleichzeitig barrierefreie Webseiten zu entwickeln. 

Im Folgenden stellen wir vier unserer besten Beispiele für barrierefreie Webseiten vor, die von allen Menschen ohne größere Schwierigkeiten und ohne fremde Hilfe genutzt werden können.

Das riesige US-Tech-Unternehmen aus den USA macht in Sachen digitaler Barrierefreiheit bereits vieles richtig. Neben einer barrierefreien Website und einem barrierefreien Online-Shop integriert Apple jährlich neue Funktionen in seine Geräte, um eine barrierefreie Nutzung zu gewährleisten.

So verfügen alle iPhones und MacBooks über eine integrierte VoiceOver-Funktion, mit der Sie sich Texte auf dem Bildschirm oder Ihre Texteingaben vorlesen lassen können. Wie Sie diese Funktion auf Ihrem iPhone aktivieren, erfahren Sie im folgenden Artikel von Apple: iPhone Benutzerhandbuch

Darüber hinaus können Apple Geräte die Schriftgröße bestimmter Apps dynamisch anpassen, sich Kontrast-Einstellungen merken oder das Smartphone von der Sprachassistentin Siri steuern lassen.

Eine Übersicht über alle Funktionen, die Apple in seinen Geräten für eine barrierefreie Nutzung integriert hat, finden Sie im folgenden Artikel: Apple Accessibility

Wise, ehemals TransferWise, ist ein britisches FinTech-Unternehmen, das sich auf internationale Geldtransfers spezialisiert hat und schnelle Überweisungen in verschiedene Währungen anbietet.

Im vergangenen Jahr hat Wise sein neues Rebranding veröffentlicht und dabei ein barrierefreies und inklusives Design-System entwickelt, das für alle zugänglich und gleichzeitig visuell ansprechend ist. Ein zentrales Element des neuen Markenauftritts ist die komplett neu gestaltete Farbpalette, die für alle Menschen gut wahrnehmbar ist und alle Kontrast-Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) berücksichtigt.

Diese besagen, dass große Texte wie etwas Überschriften und interaktive grafische Elemente mindestens ein Kontrastverhältnis von 3:1 zwischen Vorder- und Hintergrundfarbe aufweisen müssen, damit auch Menschen mit Behinderungen Texte und Bilder auf der Webseite wahrnehmen können. 

Während des gesamten Reranding-Prozesses wurde die Farbpalette immer wieder mit Tools wie Contrast Checker (von WebAIM) oder dem Figma Plugin Color Blind Simulator getestet. Darüber hinaus wurde bereits in der Konzeptionsphase viel Empathie für alle Zielgruppen entwickelt, um deren Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und ein inklusives Webdesign zu entwickeln.

Den vollständigen Artikel von Wise zum Rebranding-Prozess finden Sie hier. Einen Überblick über das neue Branding finden Sie auf der Landingpage der Designabteilung von Wise.

Anlässlich des 75. Geburtstag hat Porsche letztes Jahr neben seinem ikonischen Wappen auch die Webseite und den Onlineshop modernisiert. Außerdem wurde eine neue Version des Design Systems mit barrierefreien Figma Libraries und ready-to-use Web Components veröffentlicht.

Auf der Startseite der Porsche Webseite hat man nun die Möglichkeit, das Video zu pausieren. Dies minimale Änderung ist ein weiterer Schritt in Richtung digitale Barrierefreiheit. Nach dem internationalen Standard für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, kurz WCAG) müssen Nutzer Animationen, die länger als fünf Sekunden dauern, anhalten können. Genauer gesagt müssen Nutzer in der Lage sein, die Website mit allen ihren Elementen zu bedienen, um so viel Kontrolle wie möglich zu haben. Für das Video auf der Porsche Webseite bedeutet dies, dass der Nutzer selbst entscheiden kann, ob das Video weiterlaufen soll oder nicht.

Auch abseits der großen, weltweit bekannten Marken tun Regierungen, Behörden und öffentliche Einrichtungen bereits viel, um digitale Barrieren zu minimieren.

Wenn Sie beispielsweise die Website der Bundesregierung besuchen, werden Ihnen wahrscheinlich Inhalte und Elemente auffallen, die Sie nicht unbedingt auf einer Unternehmenswebsite finden. So gibt es im Header (der Website) zwei Links zu Inhalten in Gebärdensprache und in Leichter Sprache. Darüber hinaus gibt es im Footer weitere Links zur “Erklärung zur Barrierefreiheit” und zum Formular “Barrieren melden”.  

Öffentliche Einrichtungen sind im Gegensatz zu privaten Unternehmen verpflichtet, ihre digitalen Angebote nach den Richtlinien der WCAG und der BITV barrierefrei zu gestalten. Die BITV definiert neben den internationalen Richtlinien zur Barrierefreiheit weitere Anforderungen, die bei der Gestaltung digitaler Inhalte zu beachten sind. So müssen beispielsweise Inhalte in leichter Sprache auch für Menschen mit kognitiven Einschränkungen lesbar sein.

Für öffentliche Stellen gelten daher strengere Regeln, da sie sicherstellen müssen, dass Webinhalte von allen Menschen ohne größere Schwierigkeiten und ohne fremde Hilfe gelesen werden können.

Wie unsere Top-Beispiele zeigen, kann digitale Barrierefreiheit ganz schön gut aussehen. Auch wir bei Werk 8 legen großen Wert auf die Entwicklung barrierefreier Websites, wie unsere aktuellen Projekte für das CJD, die Stuttgarter Kickers und DIEDA zeigen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Website barrierefrei ist, beraten wir Sie gerne und führen einen kurzen Quick-Check durch, um Ihnen klar und ehrlich zu zeigen, wo Sie stehen. Als zuverlässige Digitalagentur mit Sitz in Stuttgart und Ludwigsburg machen wir Ihre Website zügig und zuverlässig barrierefrei.

Finden Sie heraus, welche gesetzlichen Anforderungen bis Mitte 2025 für barrierefreie Websites umgesetzt sein müssen.

Barrierefreie Websites bis 2025

Hier finden Sie die gesetzlichen Bestimmungen und Richtlinien, die Sie für eine barrierefreie Website ab Juni 2025 einhalten müssen.

Die Barrierefreiheit stellt sicher, dass alle Menschen eine Website uneingeschränkt nutzen können. Um Barrierefreiheit zu gewährleisten, muss jeder Mensch eine Website verstehen, bedienen und mit ihr interagieren können. 

Allein in Deutschland leben fast 12 Millionen Menschen mit Behinderungen. Das sind fast 15 Prozent der deutschen Bevölkerung. Die Zahl der Menschen mit Behinderungen steigt mit zunehmendem Alter. Damit wächst auch die Zahl der Menschen, die darauf angewiesen sind, zum Beispiel ihr Online-Banking nur mit der Tastatur bedienen zu können oder die Schriftgröße auf Webseiten zu verändern.

Seit 2018 gibt es die “Vier Prinzipien der Barrierefreiheit” (engl. POUR Principles of Accessibility), die als internationaler Standard für barrierefreie Webinhalte (engl. Web Content Accessibility Guidelines, kurz WCAG) gelten. Erfüllt eine Website alle vier Prinzipien, können Menschen mit Behinderungen die Inhalte ohne größere Schwierigkeiten und grundsätzlich ohne fremde Hilfe nutzen. 

Wahrnehmbar (Perceivable) – Inhalte müssen so präsentiert werden, dass sie für die Nutzer wahrnehmbar sind. Das bedeutet, dass Inhalte mit ausreichendem Farbkontrast veröffentlicht werden und Bilder mit entsprechenden Alternativtexten (alt-Text) versehen werden. 

Bedienbar (Operable) – Nutzer müssen in der Lage sein, die Website mit all ihren Navigationselementen bedienen zu können, zum Beispiel über die Tastatur oder gut erkennbare Links.

Verständlich (Understandable) – Informationen und Bedienelemente müssen klar und verständlich sein. Das bedeutet, dass die Nutzer in der Lage sein müssen, sowohl die Informationen als auch die Bedienung mithilfe einfacher Sprache oder einer konsistenten Navigation zu verstehen. 

Robust – Inhalte müssen robust genug sein, dass die Nutzer jederzeit in der Lage sind, mit verschiedenen Techniken und Assistenten zuverlässig auf die Inhalte zuzugreifen. Das bedeutet, dass Inhalte auch dann zugänglich bleiben müssen, wenn sich die Technik und die Websuche weiterentwickeln.

Gesetzliche Grundlage zur digitalen Barrierefreiheit

Ab Mitte 2025 werden barrierefreie Websites durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gesetzlich vorgeschrieben. Das Gesetz schreibt vor, digitale Angebote barrierefrei zu gestalten. Die gesetzliche Verpflichtung zur Barrierefreiheit gilt für alle Unternehmen mit mehr als zehn Mitarbeitern oder einem Jahresumsatz von mehr als zwei Millionen Euro. Private und rein gewerbliche Anbieter digitaler Dienste (B2B, Business to Business) fallen nicht unter das Barrierefreiheitsgesetz. 

Verstößt ein Unternehmen gegen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, drohen empfindliche Strafen mit Bußgeldern von mehreren tausend Euro. Was Unternehmen droht, die keine barrierefreie Website betreiben, zeigt ein Blick in die USA. Dort ist digitale Barrierefreiheit durch den “Americans with Disability Act” schon lange vorgeschrieben und gehört zum Alltag. So musste die Supermarktkette Target nach einem Bericht des Handelsblatts zwölf Millionen Dollar Strafe zahlen, weil ihre Website nicht vollständig barrierefrei war. Auch die Lieferkette Domino’s Pizza wurde verklagt, weil sehbehinderte Menschen online keine Pizza bestellen konnten.  

Wie Unternehmen ihre Website barrierefrei machen

Unternehmen können ihre Website barrierefrei machen, wenn sie die “Vier Prinzipien der Barrierefreiheit” von den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) umsetzen. Das bedeutet zum Beispiel, dass 

Menschen mit Sehbehinderungen Texte und Formularfelder auf der Website durch ausreichenden Farbkontrast zum Hintergrund erkennen können 

gehörlose und schwerhörige Menschen Videos nutzen können, wenn diese mit Untertiteln versehen sind

Blinde Menschen können die Website nutzen, indem Bilder, Formulare und Schaltflächen textlich beschrieben werden. 

Für das BFSG regelt die Norm EN 301549 die Barrierefreiheit von Websites. Die Norm stellt sicher, dass digitale Angebote im Sinne des European Accessibility Act (EAA) barrierefrei sind. Neben den technischen Änderungen müssen Unternehmen auch eine “Erklärung zur Barrierefreiheit" und ein Kontaktformular zur Meldung von digitalen Barrieren veröffentlichen.

Der wohl umfassendste Test zur Barrierefreiheit in Deutschland ist der BITV-Test  der Initiative BIK (“Barrierefrei informieren und kommunizieren”). Der Test prüft alle Anforderungen, die in der BITV 2.0 definiert sind. Parallel dazu gibt es den WCAG-Test, der aber weitgehend alle Anforderungen abdeckt, die auch im BITV-Test geprüft werden.

Da die offiziellen Tests sehr aufwändig und kostenintensiv sind, empfiehlt es sich, für eine erste Einschätzung der Barrierefreiheit auf kostenlose Tools und Schnelltests zurückzugreifen. Im Folgenden sind die bekanntesten Tools zum Testen digitaler Barrieren aufgeführt.

Die Web Accessibility Initiative (WAI) bietet eine umfassende Liste verschiedener Werkzeuge, mit denen die Barrierefreiheit von Webseiten getestet werden kann. Bitte beachten Sie, dass keines dieser Tools einen offiziellen Test oder eine andere Qualitätskontrolle ersetzen kann.

Was ist der European Accessibility Act (EAA)?

Was regelt die Norm EN 301 549?

Was ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Was ist die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV)?

Häufige Fragen

Der ultimative Guide – Ein Headless CMS ist ein flexibles Content Management System (CMS), das Inhalte über eine API-Schnittstelle für jede Website zugänglich macht. Somit können Unternehmen skalierbare, mehrsprachige Omnichannel-Erlebnisse anbieten, ohne durch vorgefertigte Systeme eingeschränkt zu sein.

Headless CMS erklärt

Ein Headless CMS ist ein flexibles Content Management System (CMS), das Inhalte über eine API-Schnittstelle für jede Website zugänglich macht

Headless CMS erklärt – der ultimative Guide

Ein Headless CMS ist ein entkoppeltes Content Management System (CMS), das Inhalte über eine API-Schnittstelle für jede Website und jede digitale Plattform zugänglich macht. Auf diese Weise werden die Inhalte (der “Body”) von der Darstellung (dem “Head”) getrennt, daher der Begriff "Headless". Mit einem Headless CMS können Unternehmen skalierbare, mehrsprachige Omnichannel-Erlebnisse anbieten, ohne durch vorgefertigte Technologien eingeschränkt zu sein.

Dank der Nutzung eines Headless CMS können bei der Website Entwicklung moderner und fortschrittlicher Technologien und Frameworks bei der verwendet werde, ohne sich Gedanken zu machen, wie sie sich auf die Darstellung von Inhalten (Frontend) auswirkt und Redakteure können beliebig viele Inhalte auf unterschiedlichen Kanälen wiederverwenden.

Headless ist direkt aus der Notwendigkeit entstanden, Inhalte auf die effektivste und effizienteste Art und Weise zur Verfügung zu stellen.

Heutzutage konsumieren Nutzer unterschiedliche Informationen über verschiedene Geräte wie Websites, mobile Apps, Wearables oder intelligente Lautsprecher. Unternehmen müssen daher in der Lage sein, ihre Inhalte so aufzubereiten, dass sie ihre Nutzer jederzeit erreichen, unabhängig davon, wo sie sich aufhalten und welches Gerät sie verwenden. Dies erfordert in der Content Verwaltung ein hohes Maß an Flexibilität, das viele traditionelle CMS wie Wordpress nicht bieten können. 

So wurde bei der Entwicklung digitaler Produkte schnell klar, dass die Inhalte selbst möglichst unabhängig von der Art ihrer Darstellung sein müssen. Das heißt, je neutraler und (format-)unabhängiger Inhalte gepflegt werden, desto einfacher lassen sie sich auf unterschiedlichen Kanälen verteilen und ausspielen.

So entstand das Konzept des Headless CMS. Dank leistungsfähiger API-Schnittstellen ist keine aufwendige Entwicklung mehr nötig, um Inhalte zur richtigen Zeit am richtigen Ort für die Nutzer zur Verfügung zu stellen.

Ein Headless CMS trennt das Frontend vom Backend und ermöglicht den Einsatz fortschrittlicher Technologien zur flexiblen Verteilung von Inhalten an eine unbegrenzte Anzahl von Kanälen.

Ein Headless CMS stellt Inhalte über APIs (Application Programming Interfaces) bereit und macht sie so für Websites und andere Kanäle zugänglich. API-Schnittstellen bieten eine standardisierte Möglichkeit, auf die (im Headless CMS) gespeicherten Inhalte zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren. Der Zugriff erfolgt über HTTP-Anfragen, die von jedem Gerät aus gestellt werden können. 

APIs sind also eine Technologie, die es zwei Systemen (Frontend und Backend) ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen, ohne direkt miteinander verbunden zu sein. 

Diese Methode ist wesentlich flexibler als beispielsweise herkömmliche Wordpress-Lösungen.Dies bedeutet ein hohes Maß an Flexibilität, Skalierbarkeit und Anpassbarkeit.

Wie bereits erwähnt, trennt ein Headless CMS das Frontend einer Website vom Backend (Content Management). Traditionelle CMS dagegen tun dies nicht. Sie sind komplexe Systeme, die Inhalte nur für einen einzigen digitalen Kanal, vorzugsweise eine Website, bereitstellen. 

Dies zwingt Unternehmen dazu, sich in hohem Maße von vorgefertigten Technologien und Frameworks abhängig zu machen. Alle Inhalte, Dateien und der Quellcode befinden sich in einem geschlossenen System. Das bedeutet, dass Inhalte nicht einfach wiederverwendet werden können. Beispiele für traditionelle CMS sind Wordpress, Drupal oder Joomla.

Im Vergleich dazu kann man sich ein Headless CMS wie eine bunte Blumenwiese voller Möglichkeiten vorstellen. So wie eine Blumenwiese eine Vielzahl von Blumenkombinationen für Blumensträuße bietet, so bietet ein Headless CMS unzählige Möglichkeiten für die Entwicklung von individuellen und skalierbaren Websites und Webanwendungen. Sie entscheiden, wie die Inhalte auf den verschiedenen Kanälen präsentiert werden und welche zusätzlichen Systeme sie integrieren möchten.

Traditionelle CMS sind dagegen eher mit einem Blumenstrauß von der Tankstelle zu vergleichen. Man bekommt ein mehr oder weniger fertiges Produkt geliefert, das jemand anderes für einen entwickelt hat. Eventuell können noch kleine Änderungen vorgenommen werden, aber die wichtigsten Themen sind bereits in Stein gemeißelt und die Blumen wurden bereits ausgewählt.

Headless CMS erfreuen sich heutzutage zunehmender Beliebtheit. Laut einer Studie von Jamstack nutzt bereits jedes dritte Unternehmen weltweit ein Headless CMS für die Content Verwaltung. Bekannte Anbieter von Headless CMS Lösungen sind unsere Partner Prismic sowie DatoCMS, Sanity, Storyblok und Contentful.

Auch wenn Wordpress seit dem Siegeszug von Headless CMS Lösungen eine eigene API-Schnittstelle anbietet, ist zu erwähnen, dass der Ansatz einer Headless CMS Lösung ähneln soll, aber dennoch am Ziel was Flexibilität und Skalierbarkeit angeht vorbeigeht.

Wiederverwendbarkeit und Omnichannel-Lösungen

Ein Headless CMS ermöglicht die flexible Nutzung von Inhalten auf einer Vielzahl von Kanälen. Das bedeutet, dass Inhalte an beliebig vielen Touchpoints wiederverwendet werden können. Angesichts der zunehmenden Digitalisierung und der neuen Möglichkeiten, die das Internet of Things (IoT) heute bietet, ist die flexible und kollaborative Content Verwaltung entscheidend, um Inhalte dort auszuspielen, wo sich die meisten Interessenten aufhalten.

Die Wiederverwendbarkeit von Inhalten gewährleistet außerdem die Konsistenz der Informationen, unabhängig davon, wie und wo sie (von den Nutzern) konsumiert werden. So können Unternehmen skalierbare Lösungen entwickeln, die es ihnen ermöglichen, maßgeschneiderte Inhalte genau dort auszuspielen, wo sie die größte Reichweite und Aufmerksamkeit erzielen.  

Dank dem Einsatz von API-Schnittstellen können moderne und fortschrittliche Technologien für die Webentwicklung eingesetzt werden. Dies garantiert die Entwicklung skalierbarer und performanter Websites, die schnelle Ladezeiten garantieren und gleichzeitig die Sichtbarkeit im Google-Ranking erhöhen.  

Erhöhte Sicherheit und Schutz vor Cyber-Angriffen

Headless CMS sind von Haus aus sicherer als traditionelle CMS. Das liegt daran, dass das Backend vom Frontend getrennt ist und nicht für die Darstellung der Inhalte verantwortlich ist. Dadurch sind Headless CMS-Lösungen weniger anfällig für Cyber-Angriffe als traditionelle CMS wie Wordpress. Zudem reduziert der cloudbasierte Ansatz von Headless CMS die Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum. 

Zukunftssichere und flexible Website-Architektur

Da Headless CMS-Lösungen so konzipiert und aufgebaut sind, dass neue Technologien problemlos genutzt werden können, lassen sich externe Dienste und Programme zur Erweiterung der Funktionalität (auf Websites) problemlos integrieren, ohne die Website-Architektur zu beeinträchtigen. So können beispielsweise Stellenangebote von Bewerbermanagement-Tools wie Personio oder Instaffo für Employer Branding-Maßnahmen in die Website integriert werden. 

Werk 8 entwickelt digitale Lösungen für die Welt von morgen. Die unabhängige Digitalagentur aus Ludwigsburg entwickelt performante und barrierefreie Websites, Onlineshops und andere digitale Erlebnisse. Zu den Kunden zählen unter anderem die Stuttgarter Kickers, cellcentric (ein Joint Venture von Daimler Truck und der Volvo Group), die Hochschule der Medien, das CJD Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands, DIEDA und die Hallesche Krankenversicherung. Aktuelles von Werk 8 auch auf LinkedIn und Instagram.

Wie funktioniert ein Headless CMS?

Welche Headless CMS gibt es?

Warum ein Headless CMS verwenden?

Ist ein Headless CMS sicher?

Ist WordPress ein Headless CMS?

Was bedeutet Headless in CMS?

In der heutigen digitalen Welt ist eine schnelle und benutzerfreundliche Suche (nach Produkten oder Inhalten) auf Websites und in Onlineshops entscheidend für ein gutes Nutzererlebnis. Algolia ist der führende Anbieter für den Aufbau und die Optimierung von Sucherlebnissen in digitalen Produkten.

Die Nutzung von Algolia verbessert die User Experience

Verbessern Sie die User Experience mit Algolia, präzise Suchergebnisse in Millisekunden für Ihre Website oder Onlineshop

Blitzschnelle Suche mit Algolia

Algolia ist eine leistungsstarke Such- und Navigationsplattform für Websites, Onlineshops und andere digitale Webanwendungen. Algolia bietet Nutzern die Möglichkeit, schnelle und nahtlose Sucherlebnisse in digitale Produkte zu integrieren. 

Algolia liefert zuverlässige und präzise Suchergebnisse innerhalb von Millisekunden und unterscheidet sich damit von anderen Suchlösungen auf dem Markt. Die Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform bietet verschiedene API-Schnittstellen für unterschiedliche Anwendungsfälle wie Volltextsuche, Facettierung, Sprache, Lokalisierung und Personalisierung.

Deep Dive – Algolia und Künstliche Intelligenz (KI)

Algolia nutzt Künstliche Intelligenz (KI), um Milliarden von Suchanfragen zu verarbeiten und dem Nutzer relevante und intelligente Suchergebnisse zu liefern. Dazu verwendet Algolia spezielle Algorithmen, um die Suchergebnisse anhand verschiedener Faktoren wie Häufigkeit und Relevanz der Suchbegriffe zu optimieren. So erhält ein Nutzer, der nach einem bestimmten Produkt sucht, immer die genauesten und relevantesten Suchergebnisse.

Algolia unterstützt die Entwicklung von skalierbaren Websites und Onlineshops: 

Schnelligkeit – Algolia liefert Suchergebnisse innerhalb von Millisekunden, was die User Experience deutlich verbessert.

Relevanz – Dank künstlicher Intelligenz liefert Algolia immer die relevantesten und genauesten Suchergebnisse.

Skalierbarkeit – Dank seines Cloud-basierten Ansatzes und verschiedener API-Schnittstellen kann Algolia problemlos mit dem digitalen Produkt mitwachsen.

Algolia stellt Entwicklern eine umfassende API und SDKs in verschiedenen Programmiersprachen zur Verfügung, um die Integration und Anpassung der Suchfunktionen zu vereinfachen. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Suchlösungen zu entwickeln, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

In einer zunehmend digitalisierten Welt wird der Einsatz von Inclusive Design immer wichtiger. Zukünftig müssen alle Nutzerbedürfnisse in die Entwicklung von Websites einfließen, um möglichst viele Facetten und Perspektiven der Gesellschaft zu berücksichtigen. Andernfalls riskieren Unternehmen, Nutzer ungewollt auszuschließen und damit entscheidende Innovations- und Conversion Vorteile zu verschenken.

Inclusive Design minimiert digitale Barrieren und steigert das Nutzererlebnis

Erfahren Sie, wie Inclusive Design digitale Barrieren minimiert und das Nutzererlebnis verbessert.

Inclusive Design

Inclusive Design beschreibt die Praxis, bei der Gestaltung von Websites und anderen Webanwendungen bewusst die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer einzubeziehen, um alle Facetten und Perspektiven der Gesellschaft zu berücksichtigen. Ziel ist es, digitale Produkte zu schaffen, die physisch, kognitiv und emotional für alle geeignet sind, um eine umfassende und zugängliche User Experience zu gewährleisten.

Inclusive Design hilft Unternehmen, digitale Innovation zu fördern, barrierefreie Websites zu entwickeln und so ihren Kundenkreis zu erweitern. Inklusion ist daher eine zwingende Notwendigkeit und keine optionale Ergänzung.

Um Inclusive Design in der Praxis anzuwenden, muss bei der Entwicklung von Websites der Schwerpunkt auf die Nutzungssituation und nicht auf die Nutzertypen gelegt werden. Das bedeutet, dass bei der Entwicklung in erster Linie die Frage beantwortet werden muss, welche Aufgabe die Website in einer bestimmten Situation für den Nutzer erfüllen kann, und nicht, welche Funktionen für welche Nutzergruppen erforderlich sind.

Ziel des Inclusive Design ist es, Barrieren im (Web-) Design durch die Akzeptanz und Anerkennung von Vielfalt und Diversität abzubauen, um so digitale Barrieren zu minimieren und die Inklusion zu fördern.

Ein zentraler Aspekt ist das Erkennen von Ausgrenzung (Exklusion). Vorurteile und Ausschlüsse, die durch Diskrepanzen zwischen Menschen und ihren Erfahrungen entstehen, müssen bewusst wahrgenommen und adressiert werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Lernen aus der Vielfalt. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Perspektiven müssen in den Designprozess einbezogen werden, um tiefe, authentische Einblicke zu erhalten, die nachhaltig zu einer inklusiven (barrierefreien) Lösung führen.

Der letzte Aspekt ist die Ausweitung der Designlösung auf viele Nutzergruppen. Webanwendungen, die speziell für Menschen mit dauerhaften Behinderungen entwickelt wurden, bieten oft auch anderen Nutzern einen erheblichen Mehrwert.

Bis Juni 2025 wird Barrierefreie und Inclusive Design durch den European Accessibility Act (EAA) für alle Website-Betreiber gesetzlich verpflichtend. In Deutschland gibt es bereits zahlreiche gesetzliche Vorgaben, die die Barrierefreiheit von Websites und anderen digitalen Webanwendungen regeln.

Grundgesetz (GG) – Verbot der Diskriminierung aufgrund einer Behinderung (Art. 3, Abs. 3)

Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) – Definiert Barrierefreiheit als Auffindbarkeit, Zugänglichkeit und Nutzbarkeit ohne besondere Erschwernis

Europäische Norm 301 549 – Internationale Standards für Barrierefreiheit, basierend auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)

Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) – Vorschriften für öffentliche und ab 2025 auch für private Websites und Apps

Inclusive Design bietet Unternehmen viele Vorteile:

Erweiterung der Nutzergruppen – Durch die Umsetzung von barrierefreiem Webdesign können Unternehmen eine breitere Zielgruppe ansprechen. In Deutschland leben etwa 9,5% der Bevölkerung mit einer Schwerbehinderung, weltweit sind es rund 15%. Darüber hinaus profitieren auch Menschen mit temporären oder situativen Einschränkungen von barrierefreien Angeboten.

Kosteneffizienz – Es ist kostengünstiger, Barrierefreiheit von Anfang an in die Websiteentwicklung einzubinden. Nachträgliche Anpassungen sind oft aufwändig und teuer. Ein barrierefreies Webdesign und eine intuitive Navigationsstruktur sparen langfristig Zeit und Geld.

Stärkung der Markenwahrnehmung – Unternehmen, die sich für Barrierefreiheit einsetzen, stärken ihre Marke und zeigen soziale Verantwortung. Dies wird von den Nutzern zunehmend honoriert, da viele ihr Kaufverhalten von der gesellschaftspolitischen Einstellung einer Marke abhängig machen.

Verbesserte Google Ranking – Barrierefreie Websites sind oft besser für Suchmaschinen optimiert. Gut strukturierte Inhalte, korrekte HTML-Auszeichnungen und Alternativtexte für Bilder werden von Suchmaschinen-Crawlern besser erfasst, was zu einer höheren Sichtbarkeit in den Suchergebnissen führt.

Inclusive Design ist mehr als nur eine gesetzliche Pflicht. Es ist eine Chance für Unternehmen, ihre Zielgruppe zu erweitern, Kosten zu sparen und ihre Markenwahrnehmung zu verbessern. Unternehmen sollten Barrierefreiheit als integralen Bestandteil ihrer digitalen Strategie betrachten und aktiv daran arbeiten, ihre Website für alle zugänglich zu machen.

Inklusivität

Barrierefreiheit

Inklusives Design vs. Barrierefreiheit

WCAG

BITV 2.0

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