Lead
Im Marketing und Vertrieb ist ein Lead eine potenzielle Verkaufschance oder ein Interessent, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat. Leads können über verschiedene Kanäle wie Werbung, Veranstaltungen, Social Media oder Empfehlungen generiert werden. Der Prozess, Leads zu gewinnen und sie in zahlende Kunden umzuwandeln, wird oft als Lead Management bezeichnet. Es ist ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses, da qualifizierte Leads die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufsabschlusses erhöhen.