Flexible User Experience für die Gastronomie Branche
DIGITUU ist ein führender Anbieter von Web-Applikationen für die Gastronomie mit Sitz in Rosenheim. Die gleichnamige App ist auf die Verwaltung von Gastronomiebetrieben ausgerichtet und bietet ein breites Spektrum an Funktionen.
Dazu gehören Tischplanung und -reservierung, digitale Speisekarten und Warenwirtschaftssysteme. DIGITUU zeichnet sich durch sein Engagement aus, die Bedürfnisse der Gastronomiebranche genau zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um den Betrieb zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
App Experience optimieren und Interface Design modernisieren
Unser Ziel bei der Zusammenarbeit mit Digituu war es, ihre App weiterzuentwickeln und ihre Funktionen zu optimieren. Die bestehenden Herausforderungen umfassten eine suboptimale Nutzbarkeit der Funktionen, veraltete Interface-Designs und eine nicht skalierbare Informationsarchitektur. Außerdem basierte die Technologie auf einem veralteten Tech-Stack, der die zukünftige Skalierbarkeit der Anwendung behinderte.
Optimierung der Architektur und Entwicklung eines HiFi-Prototypen
Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, entwickelten wir ein umfassendes UX-Konzept und eine Architektur für die Weiterentwicklung der Gastronomie-Software.
Dies beinhaltete die Gestaltung eines modernen, mobilen und barrierefreien Interface Designs sowie die Entwicklung eines HiFi-Prototypen für verschiedene Funktionen wie Kassenbuch, Bestellmanagement, Tischplanung und -reservierung sowie Warenwirtschaftssystem und Personalmanagement.
Durch die Erstellung von User Journeys und User Stories wurde eine Steigerung der Conversion Rate angestrebt und eine einheitliche Produktvision geschaffen.
Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Marktposition
Unsere Zusammenarbeit mit Digituu zeichnete sich durch eine strukturierte Vorgehensweise aus, die zu zwei abgeschlossenen Design Sprints führte. Ein skalierbares Design-System und eine Interface-Komponenten-Bibliothek wurden implementiert, um die Entwicklungseffizienz zu erhöhen.
Ein interaktiver HiFi-Prototyp ermöglichte es, neue Funktionen zu testen und nutzerbasiertes Feedback zu sammeln. Darüber hinaus wurde ein Leitfaden für die Anwendung von Animationsprinzipien erstellt, um die User Experience weiter zu verbessern.
Durch diese Maßnahmen konnten wir Digituu dabei unterstützen, ihre App zu optimieren, um den Anforderungen der modernen Gastronomie gerecht zu werden und gleichzeitig ihre Wettbewerbsfähigkeit und Marktposition zu stärken.
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Wo auch immer Sie stehen oder wohin auch immer Sie gehen wollen – es ist an der Zeit, loszulegen.
Tobi Saussele
Gründer und Managing Director
t.saussele@werk8.de
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